Name: Atacama Mining Service SpA
Address: Pasaje San José #411, Villa San Andrés, Copiapó, Región de Atacama, 1530000, CL
Telephone: +56 52 222 7136
Price range: $$

Question 1

¿Cuánto demoran en responder una cotización?

Accepted Answer

Le respondemos en menos de 24 horas hábiles con propuesta técnica, plazo estimado y valor referencial. Si el caso es urgente, llámenos directamente al +56 52 222 7136 y le respondemos el mismo día.

Question 2

¿Qué información necesitan para cotizar?

Accepted Answer

Faena o ubicación, tipo de trabajo (qué hay que hacer), altura aproximada, plazo deseado y normativa aplicable si la conoce. Si tiene planos o fotos, mejor. Con eso le devolvemos una propuesta concreta.

Question 3

¿Trabajan en plantas en operación o solo en parada?

Accepted Answer

Ambas. La mayoría de los trabajos verticales y de mantención se ejecutan con la planta operando, coordinando ventanas con el área de operaciones del mandante. Cuando el procedimiento lo exige, trabajamos en parada de planta programada.

Question 4

¿Tienen seguro de responsabilidad civil?

Accepted Answer

Sí. Mantenemos vigente póliza de responsabilidad civil empresarial y la cobertura de accidentes laborales con Mutual ACHS conforme a Ley 16.744. Entregamos certificados al mandante cuando lo solicite.

Question 5

¿En qué regiones de Chile trabajan?

Accepted Answer

Tenemos base en Copiapó, Atacama. Operamos principalmente en la zona norte de Chile (Antofagasta, Atacama, Coquimbo) pero hemos ejecutado proyectos desde Arica hasta la Región de O'Higgins. Cobertura nacional según el alcance.

Question 6

¿Trabajan con licitaciones públicas?

Accepted Answer

Sí. Estamos inscritos en ChileCompra, Mercado Público, ChileProveedores y SICEP. Tenemos experiencia presentando propuestas técnicas y económicas para entidades públicas, municipalidades y empresas con compras formalizadas.

Question 7

¿Emiten factura electrónica?

Accepted Answer

Sí. Operamos como Atacama Mining Service SpA (RUT 76.665.281-6) con facturación electrónica al día. Plazos y condiciones de pago se acuerdan en cada propuesta comercial.

Question 8

¿Cuál es el tiempo de respuesta para emergencias?

Accepted Answer

Para clientes con contrato vigente de brigada de respuesta, despachamos cuadrilla en 4 a 8 horas hábiles según ubicación. Sin contrato previo, evaluamos disponibilidad y le indicamos plazo concreto al recibir la solicitud.

Question 9

¿Para qué mineras han trabajado?

Accepted Answer

Hemos prestado servicios a CMP (Compañía Minera del Pacífico), ENAMI, Pucobre, Antofagasta Minerals (Centinela), Glencore y Cemin, entre otras. Disponemos de cartas de recomendación y dossier técnico por proyecto al solicitarlo.

Question 10

¿Están homologados como contratista minero?

Accepted Answer

Sí. Cumplimos DS 132 (Reglamento de Seguridad Minera) y operamos bajo SERNAGEOMIN en faenas mineras. Mantenemos vigente la documentación F30 y F30-1 conforme al DS 76 (Ley de Subcontratación), entregada al área de contratos del mandante.

Question 11

¿Tienen experiencia en faenas de altura geográfica?

Accepted Answer

Sí. Nuestro equipo cuenta con exámenes de altura geográfica vigentes, y operamos en faenas sobre 3.000 msnm. Manejamos los protocolos de aclimatación y descansos que exige la normativa minera.

Question 12

¿Qué es Targa AMS?

Accepted Answer

Es nuestro sistema propio de trazabilidad de líneas de vida y puntos de anclaje. Cada activo certificado lleva una targa con QR que el trabajador escanea en faena: en segundos consulta vigencia, normativa y estado, y puede levantar alertas si detecta algún problema. Toda la información queda disponible en panel digital para el área de operaciones del mandante.

Question 13

¿Trabajan con turbinas eólicas de qué fabricante?

Accepted Answer

Hemos intervenido aerogeneradores de Vestas, Siemens-Gamesa, Goldwind y Nordex. El alcance típico es inspección estructural, pernería, lubricación, limpieza de góndola, leading edge y reparación de palas con masilla epoxi y pintura de protección.

Question 14

¿Cómo limpian los paneles solares sin dañarlos?

Accepted Answer

Usamos agua desmineralizada (sin minerales, no deja residuos) con cepillos especiales y procedimiento documentado. Para parques grandes ofrecemos también termografía aérea con drones (RPAS) para detectar puntos calientes y módulos defectuosos antes de la limpieza.

Question 15

¿Cumplen con estándares internacionales del sector renovable?

Accepted Answer

Sí. Trabajamos bajo IEC 61400 (turbinas eólicas), IEC 62446 (instalaciones fotovoltaicas) y API 653 (estanques) además de la normativa chilena DS 594, NCh 1258 e ISO 45001. Cada intervención deja registro firmado y dossier técnico.

Question 16

¿Cómo evitan cerrar el edificio durante el trabajo?

Accepted Answer

Trabajamos sobre cuerda (rappel y ascenso técnico) sin necesidad de andamios. La operación normal del edificio sigue. Coordinamos horarios y zonas con la administración para minimizar interferencias. La mayoría de nuestros trabajos en edificios corporativos no genera ningún cierre operacional.

Question 17

¿Cubren proyectos pequeños de un solo edificio?

Accepted Answer

Sí. No tenemos mínimo de m². Cotizamos proyectos puntuales (un letrero, una limpieza de fachada, una línea de vida) y también contratos anuales de mantención para administradoras de varios edificios.

Question 18

¿Están inscritos en plataformas estatales para sector público?

Accepted Answer

Sí. ChileCompra, Mercado Público, ChileProveedores, SICEP y SAP Ariba. Hemos ejecutado proyectos para municipalidades, monumentos públicos, edificios estatales y mantención de infraestructura urbana.

Lo que más
nos preguntan.

¿Cuánto demoran en responder una cotización?

¿Qué información necesitan para cotizar?

¿Trabajan en plantas en operación o solo en parada?

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¿En qué regiones de Chile trabajan?

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¿Emiten factura electrónica?

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¿Para qué mineras han trabajado?

¿Están homologados como contratista minero?

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¿Qué es Targa AMS?

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¿Cómo limpian los paneles solares sin dañarlos?

¿Cumplen con estándares internacionales del sector renovable?

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¿Están inscritos en plataformas estatales para sector público?

Le respondemos
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